品牌保修服务

保修

在此查找围绕汉斯格雅保修条件的有帮助的建议和常见问题的回答。在下面选择所需问题并查看回答。

除法定质保外,汉斯格雅是否自愿提供保修?

最高质量是汉斯格雅企业理念的基本组成部分。因此,我们为消费者提供为期五年的生产商保修。该保修的前提条件和细节请参阅保修条款

更换保养零件时生产商质保会失效吗?

保证我们质保的前提条件是产品的正确专业性安装。更换保养零件在保养说明书中有详细的专业性说明。想了解更多信息请参阅我们的保修条款

如需投诉,应当联系谁?

汉斯格雅通过批发商、经销商和零售商销售其产品给客户。因此,客户首先相对直接经销商,即经销商/零售商,而非生产商享有质保权利。请向您的产品销售单位进行投诉。

汉斯格雅产品的质保时间有多长?

原则上,一件产品的购买方相对销售方享有一定期限的质保权利。因为汉斯格雅仅通过批发商、经销商和零售商销售其产品给客户,客户首先相对直接销售商,即经销商和零售商,而非生产商享有质保权利。请向您的产品销售单位落实您的质保权利。在此查找有关汉斯格雅产品保修的详细信息。

售后服务电话::
400 820 3555
可在工作日上午9点至下午5点半拨打